关于用户需求与业务需求(如客户需求/老板需求)关系的思考

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产品经理的准则中,有这样至上不二的一条:一切以用户需求为归依;用户需求高于一切……

然而在我有限的产品经历里,却常常碰到这样的困境:老板提过来一个需求,要求团队优先实现。这些需求有一部分是背离用户需求的,甚至很难说用户“需要”这个功能。那么问题来了:是否所有的需求都可以以用户需求来分析?用户需求与业务需求之间到底是怎样的关系?

复盘:一块去周边游APP的迭代历程

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2016年4月,我加入新公司,作为移动端产品经理开始接手一块去周边游APP的产品迭代工作。到2017年我离开时,一块去周边游APP的激活量由原来的7万增长至12万,增长了71%。与巨头竞品的百万用户体量相比,这个数字可谓不足挂齿。然而,如何通过产品迭代服务好这12万用户,却是我职业生涯中的一个充满挑战且宝贵的经验。在此复盘一块去周边游APP的产品迭代历程,重点总结在产品设计上未能解决的问题和缺陷,以吸取经验教训。

网易云音乐产品体验与分析

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最近闲在家里没事干,听歌听得比较多。出于职业习惯,手机里总会保留同一个领域的多个不同app用作参考。音乐类app用了一圈,还是觉得被称为“行业标杆”的网易云音乐用起来最爽。所以我决定深入研究研究网易云音乐,于是就有了这篇文章。